Representación y asesoría estratégica a empresas ante reclamos, procedimientos sancionadores y controversias derivadas de la relación de consumo.

1. Elaboración e implementación de Códigos de Conducta y políticas de
consumo.
2. Representación ante el INDECOPI en procedimientos sancionadores y
reclamos
3. Defensa de empresas en procesos por publicidad engañosa o información falsa
4. Gestión y respuesta a reclamos presentados en el Libro de Reclamaciones
5. Asesoría en el cumplimiento de normas de Protección al Consumidor en e-commerce
6. Defensa en procedimientos de fiscalización por dumping y libre competencia
7. Asesoría en materia de etiquetado, rotulado y garantías de productos
8. Negociación y resolución extrajudicial de conflictos de consumo
9. Defensa en acciones de indemnización por daños y perjuicios derivados del consumo
10. Elaboración de términos y condiciones de venta o prestación de servicios